根據(jù)省國資委統(tǒng)一安排，8月4日上午，淮海實業(yè)集團黨委委員、副總經(jīng)理翟建廷帶隊在淮北市政務(wù)服務(wù)便民熱線中心接聽群眾來電。

活動中，翟建廷及相關(guān)業(yè)務(wù)人員認(rèn)真接聽群眾咨詢，詳細做好來電記錄，對能當(dāng)場解答的問題，當(dāng)即耐心解答；對無法當(dāng)場答復(fù)的接聽內(nèi)容，現(xiàn)場交辦相應(yīng)部門，要求認(rèn)真調(diào)查、強化調(diào)度、限期辦理，確保事事有結(jié)果、件件有回應(yīng)。接聽群眾反映的問題涉及福利保障、小區(qū)環(huán)境、房屋出租等內(nèi)容。通過此次活動，進一步加強了企業(yè)與群眾的溝通交流，拉近了企業(yè)與群眾的關(guān)系互，有效推動解決群眾急難愁盼問題，切實增強了群眾獲得感、幸福感和安全感。